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Hochladen per E-Mail
Per E-Mail vom Computer aus hochladen
Per E-Mail vom Telefon aus hochladen
Dateitypen
 
 

Per E-Mail vom Computer aus hochladen

Wenn Sie Ihre Fotos von Ihrem Computer aus per E-Mail hochladen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Senden Sie Ihre Fotos als E-Mail-Anhang an upload@snapfish.ch.
  2. Nach Eingang Ihrer Fotos senden wir Ihnen eine Bestätigungsnachricht, die einen Link auf die Snapfish-Website enthält.
  3. Klicken Sie auf dieser Link. Es wird eine Webseite angezeigt, auf der Sie aufgefordert werden, ein Benutzerkonto bei Snapfish einzurichten. Wenn Sie bereits ein Benutzerkonto besitzen, klicken Sie rechts auf den Link "Anmelden", um diese Seite zu überspringen.
  4. Wenn Sie ein Snapfish-Benutzerkonto einrichten möchten, geben Sie die entsprechenden Informationen ein. Achten Sie darauf, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse angeben, die Sie auch für das Hochladen Ihrer Fotos verwendet haben.
  5. Sie werden zu einer Seite geleitet, auf der Sie Ihre per E-Mail hochgeladenen Fotos finden. Wählen Sie alle Fotos aus, die Ihrem Benutzerkonto hinzugefügt werden sollen, indem Sie in das Kästchen neben dem jeweiligen Foto klicken. Klicken Sie dann auf "Meinem Benutzerkonto hinzufügen".


  6. Hinweis: Alle Fotos, die Sie NICHT auswählen, werden GELÖSCHT.

  7. Sofern Sie bei uns ein Benutzerkonto besitzen, bewahren wir die per E-Mail hochgeladenen Fotos 60 Tage lang auf. Wenn Sie kein Snapfish-Benutzerkonto besitzen, werden die per E-Mail hochgeladenen Fotos 30 Tage lang gespeichert. Wenn Sie sich innerhalb dieses Zeitraums nicht auf der Snapfish-Website anmelden und die Fotos Ihrem Benutzerkonto hinzufügen, werden die Fotos von der Website gelöscht.
  8. Sie können die Einstellungen für das Hochladen per E-Mail jederzeit ändern. So können Sie z. B. für Ihr Snapfish-Benutzerkonto festlegen, dass es Fotos von verschiedenen E-Mail-Adressen empfangen kann, und Sie können in Ihren Einstellungen bestimmen, dass Sie keine Bestätigungs-E-Mails erhalten. Gehen Sie dazu einfach auf Ihre Benutzerkontoseite, und klicken Sie auf "Benutzerdaten ändern".
Wenn Ihnen keine Bestätigungs-E-Mail vorliegt, gehen Sie wie folgt vor, um Ihre per E-Mail hochgeladenen Fotos Ihrem Benutzerkonto hinzuzufügen:
  1. Melden Sie sich auf der Snapfish-Website an.
  2. Im oberen Teil Ihrer Startseite wird u. U. eine Meldung angezeigt, der zufolge noch Fotos vorhanden sind, die darauf warten, Ihrem Benutzerkonto hinzugefügt zu werden. Klicken Sie auf diese Meldung, um diese Fotos Ihrem Benutzerkonto hinzuzufügen.


  3. Hinweis: Wenn dieser Warnhinweis nicht angezeigt wird, bedeutet das, dass Sie Ihre Fotos von einer E-Mail-Adresse aus hochgeladen haben, die noch nicht mit Ihrem Snapfish-Benutzerkonto verknüpft wurde. Sie können diese Adresse Ihrem Benutzerkonto hinzufügen, indem Sie auf Ihrer Benutzerkontoseite auf "Benutzerdaten ändern" klicken. Fügen Sie die E-Mail-Adresse, die Sie für das Hochladen der Fotos verwendet haben, als "verknüpfte Adresse" hinzu. Wenn Sie anschließend zu Ihrer Benutzerkonto-Startseite zurückkehren, können Sie auf Ihre Fotos zugreifen.

  4. Sie werden zu einer Seite geleitet, auf der Sie Ihre per E-Mail hochgeladenen Fotos finden. Wählen Sie alle Fotos aus, die Ihrem Benutzerkonto hinzugefügt werden sollen, indem Sie in das Kästchen neben dem jeweiligen Foto klicken. Klicken Sie dann auf "Meinem Benutzerkonto hinzufügen".


  5. Hinweis: Alle Fotos, die Sie NICHT auswählen, werden GELÖSCHT.

  6. Sofern Sie bei uns ein Benutzerkonto besitzen, bewahren wir die per E-Mail hochgeladenen Fotos 60 Tage lang auf. Wenn Sie kein Snapfish-Benutzerkonto besitzen, werden die per E-Mail hochgeladenen Fotos 30 Tage lang gespeichert. Wenn Sie sich innerhalb dieses Zeitraums nicht auf der Snapfish-Website anmelden, werden die Fotos von der Website gelöscht.


  7. Hinweis: Snapfish löscht NIEMALS Fotos von Ihrem Computer. Es werden lediglich die per E-Mail hochgeladenen Fotos von unserer Website gelöscht, die nicht von Ihnen bestätigt wurden.
Per E-Mail vom Telefon aus hochladen

Wenn Sie Ihre Fotos vom Handy an Ihr Snapfish-Benutzerkonto senden möchten, gehen sie bitte wie folgt vor:

  1. Nutzen Sie die Funktionalität Ihres Mobiltelefons, um ein Foto an upload@snapfish.ch zu senden. Diese Funktionalität kann je nach Anbieter oder Hersteller mit MMS, Multimedia-Nachricht, o.ä.bezeichnet sein.
  2. Nach Eingang Ihrer Fotos senden wir Ihnen eine SMS, die einen Schlüssel (einen speziellen Code) und einen Link auf die Snapfish-Website enthält. Speichern Sie diese Nachricht.
  3. Geben Sie den Link in Ihren Internet-Browser ein, wenn Sie bei Gelegenheit wieder online sind. Sie gelangen auf eine Seite, die Sie auffordert ein Benutzerkonto bei Snapfish einzurichten.
  4. Wenn Sie ein Snapfish-Benutzerkonto einrichten möchten, geben Sie die entsprechenden Informationen ein. Achten Sie darauf, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse angeben, die Sie auch für das Hochladen Ihrer Fotos verwendet haben.

    Hinweis: Wenn Sie Probleme mit dem Schlüssel haben oder keinen Zugriff mehr auf die Nachricht haben, melden Sie sich bei Ihrem Snapfish-Benutzerkonto an, oder richten Sie ein Benutzerkonto ein. Gehen Sie dann zu Ihren Einstellungen für das Hochladen per E-Mail, und fügen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Telefons hinzu. Wenn Sie diese nicht kennen, senden Sie eine E-Mail von Ihrem Telefon an Ihre eigene E-Mail-Adresse. Als Absender wird dann die E-Mail-Adresse Ihres Mobiltelefons angegeben. Wenn Sie die E-Mail-Adresse Ihres Telefons hinzugefügt haben, werden Ihre hochgeladenen Bilder Ihrem Benutzerkonto hinzugefügt, und Sie können die Bilder auf der Startseite Ihres Benutzerkontos bestätigen.

    Einige Mobilfunkanbieter weisen Mobiltelefonen ungewöhnlich aussehende, aus zufällig generierten langen Zeichenfolgen bestehende Adressen zu. Es gibt auch Mobilfunkanbieter, die das Antworten auf eingehende Bildnachrichten nicht erlauben. In den Netzen dieser Betreiber ist die Funktion zum Hochladen per E-Mail daher u. U. nicht verfügbar.

  5. Sie werden zu einer Seite geleitet, auf der Sie Ihre per E-Mail hochgeladenen Fotos finden. Wählen Sie alle Fotos aus, die Ihrem Benutzerkonto hinzugefügt werden sollen, indem Sie in die Kästchen neben den auszuwählenden Fotos klicken. Klicken Sie dann auf "Meinem Benutzerkonto hinzufügen".


  6. Hinweis: Alle Fotos, die Sie NICHT auswählen, werden GELÖSCHT.

  7. Wir bewahren  per E-Mail hochgeladene Fotos  30 Tage lang auf (oder 60 Tage, wenn Sie bereits ein Benutzerkonto bei uns haben). Wenn Sie sich innerhalb dieses Zeitraums nicht auf der Snapfish-Website anmelden und die Fotos Ihrem Benutzerkonto hinzufügen, werden die Fotos von der Website gelöscht.


  8. Hinweis: Snapfish löscht NIEMALS Fotos von Ihrem Telefon oder Computer. Es werden lediglich die per E-Mail hochgeladenen Fotos von unserer Website gelöscht, die nicht von Ihnen bestätigt wurden.

Dateitypen bei Digitalfotos

Fotos, die Sie per E-Mail hochladen, können eines der folgenden Formate haben:

  1. JPEG (.jpg, .jpeg, .jpe)
  2. Zip-Dateien (.zip): Zip-Dateien dürfen nur JPEG-Dateien enthalten.
Digitale Fotos, die Sie hochladen, müssen eine den oben genannten Dateitypen entsprechende Erweiterung haben (z.B. Niagarafälle.jpg, Hochzeitsfeier.zip).

Hinweis: Wenn Sie ein digitales Foto in Ihr Online-Benutzerkonto hochladen, wird lediglich eine Kopie dieses Fotos in Ihrem Benutzerkonto abgelegt. Die originale Fotodatei bleibt unverändert auf Ihrem Computer oder Telefon.
 
 



Haben Sie noch weitere Fragen?

Falls Sie weitere Hilfe benötigen, durchsuchen Sie die restliche Snapfish- Hilfe oder unsere Kundenservice-Seite. Dort finden Sie Informationen darüber, wie Sie sich am besten mit unserem Kundenserviceteam in Verbindung setzen können.


 


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